01 · Inbox
صندوق وارد مشترك.
المحادثات، الإسناد، الحالات، وسياق العميل في واجهة واحدة.
صندوق الوارد
248 محادثة
⌕ ابحث في المحادثات
المحادثات الحديثةتصفية
NA
نورث بريدج للاستشارات
النسخة المحدثة من خطاب الارتباط جاهزة للمراجعة.
استشاراتالوكيل نشط
10:42
2
VC
فيرتكس للامتثال
مستندات التحقق من العميل جاهزة للمراجعة.
امتثالمسندة
09:55
HL
هورايزن للاستشارات القانونية
تم توقيع اتفاقية عدم الإفصاح من جميع الأطراف.
قانونيبانتظار ردنا
أمس
CF
سيدر للتمويل المؤسسي
تم رفع الافتراضات المالية المحدثة.
ماليةمراجعة
28 يوليو
◌الوارد
○جهات الاتصال
◁الحملات
ϟالأتمتة
SA
Sarah AlotaibiAssigned to Support Team
Write a message...
02 · Customer Service Agent
وكيل خدمة العملاء.
يستقبل المحادثة، يفهم السياق، يرد أو يوجّهها ضمن صلاحيات محددة.
‹
NB
نورث بريدج للاستشاراتمتصل الآنمسؤولة المحادثة · سارة
اكتب رسالة...
03 · Campaigns
حملات WhatsApp.
إنشاء الحملات، تنظيم الجمهور، ومتابعة حالة الإرسال.
Campaigns
Total campaigns24
Recipients48.2K
Delivered97.8%
Read88.4%
Campaign
Audience
Delivered
Read
Status
Summer BookingUpdated 10 minutes ago
8,420
98.4%
91.2%
Completed
VIP CustomersScheduled for Thursday
2,860
—
—
Scheduled
Reservation ReminderRunning now
5,240
96.8%
84.5%
Running
New Branch LaunchCompleted yesterday
12,400
97.1%
86.7%
Completed
04 · Reports
تقارير المحادثات والحملات.
مؤشرات واضحة لأداء المحادثات، الفريق، والحملات.
Conversations18,452
First response1m 48s
Resolution rate96.4%
Waiting87
Conversation activityDaily
Queue healthNow
Open82
Assigned61
Unassigned7
Waiting24
Closed today521
Team performanceTop agents
Faisal428 conversations1m 32s97.1%
Sarah402 conversations1m 45s96.6%
Ahmed388 conversations2m 02s95.9%
05 · Request a demo
شاهد Business WhatsApp أثناء العمل.
اختر اليوم والوقت المناسب لمراجعة Business WhatsApp وتجربة الواجهات الرئيسية.
أغسطس 2026
SunMonTueWedThuFriSat